SB Telecom Indonesia | ICT & Digital Marketing

English
Our Services
  • Our Services
  • WhatsApp Business
WhatsApp Business
WhatsApp menghadirkan peluang yang unik bagi bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan secara langsung, lebih personal dan interaktif. Dengan memanfaatkan kemampuan multimedia, integrasi chatbot, dan pendekatan yang ditargetkan, bisnis Anda dapat membangun koneksi yang bermakna, membangun loyalitas brand, dan meningkatkan konversi.
WhatsApp Business

Bisnis menemukan WhatsApp sebagai cara hebat untuk terhubung dengan pelanggan dengan cara yang lebih personal. Dengan banyaknya pengguna di seluruh dunia, WhatsApp menjangkau khalayak yang sangat luas. Karena WhatsApp ditujukan untuk pengiriman pesan instan, bisnis dapat langsung mengobrol dengan pelanggan, yang sangat cocok untuk transaksi mendesak, dukungan, dan pembaruan.
 

Manfaat besar pemasaran WhatsApp adalah betapa langsung dan personalnya hal itu. Tidak seperti beberapa iklan yang dapat dianggap impersonal dan mengganggu, WhatsApp memungkinkan bisnis untuk melakukan percakapan nyata dengan pelanggan mereka. Pendekatan satu lawan satu ini membangun kepercayaan dan loyalitas, membuat orang lebih terbuka terhadap apa yang dikatakan dan dijual oleh bisnis.

 

Kami lebih dari sekadar penyedia WhatsApp. Tim kami terdaftar di Meta sebagai Penyedia Solusi Bisnis WhatsApp (BSP), yang berarti kami adalah pakar dalam membantu bisnis menggunakan WhatsApp secara efektif. Kami tidak hanya membantu Anda, kami juga menawarkan konsultasi dan dukungan teknis selama proses berlangsung. Kami bahkan menyediakan pelatihan untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari integrasi WhatsApp Anda dengan mitra tepercaya kami.

Why us?
Pengelolaan Whatsapp Business API
Chat dan Tickets
Kelola Kontak & Kirim Pesan
Campaign Automation
Reporting
Why us?
Kami meningkatkan interaksi pelanggan untuk bisnis dengan fitur-fitur luar biasa yang membuat segalanya lancar dan mudah. ​​Alat pengiriman pesan otomatis dan integrasi lancar kami memungkinkan Anda menyampaikan pesan yang dipersonalisasi dalam skala besar.
Pengelolaan Whatsapp Business API
Buat menu chatbot Anda sendiri dan kirimkan pesan templat siaran dengan koneksi langsung ke META.
Chat dan Tickets
Ngobrol dengan pelanggan Anda melalui dasbor kami di mana agen bisa mendapatkan akses langsung untuk menanganinya.
Kelola Kontak & Kirim Pesan
Kirim pesan massal dengan mengunggah basis data pelanggan Anda dan dapatkan pemantauan waktu nyata untuk status siaran.
Campaign Automation
Kelola aktivitas kampanye Anda dengan menjadwalkan periode kampanye.
Reporting
Anda akan mendapatkan laporan akses dan laporan kinerja agen dengan sentuhan yang mulus.

Furthermore, WhatsApp's multimedia capabilities provide businesses with a diverse range of content formats to engage their audience effectively. They can share images, videos, audio clips, and even PDFs, enabling them to showcase their products or services creatively. This multimedia approach not only grabs the attention of recipients but also conveys messages more vividly, increasing the chances of conversion.
 

Another significant aspect of WhatsApp marketing is the ease of segmentation and targeting. Businesses can create distinct groups based on demographics, interests, or past interactions. This segmentation allows for highly targeted campaigns, ensuring that customers receive relevant content that resonates with their preferences and needs. As a result, the chances of converting leads into customers significantly improve.
 

WhatsApp also supports chatbot integration, which automates responses to frequently asked questions and basic inquiries. This feature streamlines customer support and saves businesses time and resources. Additionally, it ensures that customers receive immediate assistance, enhancing their overall experience with the brand.