Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQs)
1. Apa itu SB Telecom Indonesia?
SB Telecom Indonesia merupakan bagian dari SoftBank Group di Jepang. Kami memiliki spesialisasi di beberapa bidang utama:
- Solusi ICT: Kami mendukung kebutuhan ICT klien kami, termasuk layanan konsultasi ICT, layanan terkelola (managed services), layanan data center, layanan manajemen keamanan (Cyber Security), layanan help desk, dan relokasi kantor.
- Pemasaran Digital: Meningkatkan pemasaran melalui saluran digital: pemasaran kinerja (performance marketing), media sosial, data/AI, perdagangan digital (Digital Commerce), dan keterlibatan pelanggan (customer engagement). Kami juga membantu transformasi digital dengan strategi berbasis data.
- WhatsApp Business API: WhatsApp menawarkan pendekatan langsung dan terarah bagi bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka. Melalui integrasi multimedia dan chatbot, WhatsApp membangun hubungan yang dapat dipersonalisasi, meningkatkan loyalitas dan juga konversi.
- Treasure Data: Platform Data Pelanggan (CDP) Treasure Data adalah platform cloud yang aman dan dapat diskalakan (scalable), yang memungkinkan bisnis untuk mengintegrasi dan menganalisis data besar untuk kesuksesan berbasis data.
2. Bagaimana cara menghubungi SB Telecom Indonesia?
Anda dapat menghubungi kami melalui kontak di bawah ini:
- Kontak: https://www.id.sb-telecom.com/contact/
- Jam Kerja: Senin hingga Jumat, pukul 08.00 hingga 17.00
3. Bagaimana untuk bekerjasama dengan SB Telecom Indonesia?
Kami dengan senang hati menjalin hubungan dan mendukung bisnis Anda!
Silakan hubungi kami melalui telepon atau email. Tim kami yang berdedikasi siap mengatur konsultasi untuk menilai kebutuhan unik Anda dan merancang solusi yang disesuaikan khusus untuk Anda
4. Apakah SB Telecom Indonesia memiliki kebijakan privasi?
Ya, kami memiliki kebijakan privasi untuk melindungi data pribadi Anda. Kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi untuk tujuan seperti menyediakan layanan, menanggapi pertanyaan, dan pemasaran. Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan yang tidak sah.
5. Apa kebijakan situs SB Telecom Indonesia?
Kebijakan situs kami menguraikan komitmen kami terhadap keamanan informasi, termasuk kepatuhan terhadap hukum dan peraturan, membangun sistem manajemen keamanan informasi, menerapkan langkah-langkah keamanan, mengawasi karyawan, dan melakukan perbaikan berkelanjutan.
6. Bagaimana saya bisa mendapatkan informasi terkini tentang layanan dan berita SB Telecom Indonesia?
Untuk informasi terkini tentang layanan, kisah sukses, dan acara kami, silakan kunjungi situs web resmi kami. Anda juga dapat mengikuti kami di saluran media sosial untuk mendapatkan informasi terkini dan wawasan terkini.